Digitale Schadenaufnahme & Gutachten

Unfallschaden online melden und professionell begutachten lassen.

Übermitteln Sie Ihre Fahrzeugdaten, Schadenfotos und Dokumente bequem online. Unsere KFZ-Sachverständigen prüfen Ihren Fall persönlich und kümmern sich um die professionelle Erstellung Ihres Gutachtens.

  • Schadenaufnahme in wenigen Minuten
  • Fotos bequem per Smartphone hochladen
  • Persönliche Prüfung durch einen Sachverständigen
  • Sichere Übermittlung Ihrer Unterlagen
  • Bundesweite Bearbeitung
schaden-pilot.de / vorgang
Vorgang
SP-2026-04781
VW Golf VIII · Heckschaden
Angelegt heute · 09:42
In Prüfung
BearbeitungsstatusSchritt 3 von 5
MeldungFahrzeugFotosPrüfungGutachten
Foto-Upload
6 / 9 hochgeladen
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Hinten
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Rechts
Detail
KM-Stand
Übersicht
Mitte
Schein
Unterlagen werden geprüft. Ein Sachverständiger meldet sich, falls weitere Aufnahmen erforderlich sind.
Digitale Schadenaufnahme
Persönliche Betreuung
Strukturierter Foto-Upload
Professionelle Gutachtenerstellung
Datenschutzgerechte Übermittlung
Ablauf

Schaden in wenigen Schritten melden.

Die Schadenmeldung ist bewusst schlank aufgebaut. Sie erfassen die wichtigsten Angaben in Ihrem Tempo — jederzeit unterbrechen und später fortsetzen.

Schritt 01

Schadenfall starten

Wählen Sie die Art des Schadens aus und geben Sie Ihre Kontaktdaten an. Der Assistent führt Sie strukturiert durch die Angaben.

Schritt 02

Fahrzeugdaten übermitteln

Tragen Sie Ihre Fahrzeugdaten ein oder laden Sie den Fahrzeugschein hoch. Wichtige Angaben werden automatisch übernommen.

Schritt 03

Schaden fotografieren

Sie werden Schritt für Schritt zu den erforderlichen Fahrzeug- und Schadenaufnahmen geführt — für eine vollständige Dokumentation.

Schritt 04

Unterlagen prüfen lassen

Ein Sachverständiger kontrolliert die Angaben persönlich und fordert bei Bedarf weitere Informationen oder eine Besichtigung an.

Schritt 05

Gutachten erhalten

Nach vollständiger Prüfung und Kalkulation wird das fertige Gutachten in Ihrem Kundenbereich zum Download bereitgestellt.

Warum Schaden Pilot

Klar strukturiert. Fachlich geprüft.

Eine digitale Plattform, die dem Kunden Arbeit abnimmt und dem Sachverständigen eine belastbare Grundlage für das Gutachten liefert.

Einfacher digitaler Ablauf

Keine komplizierten Papierformulare und keine unübersichtliche Kommunikation zwischen mehreren Beteiligten.

Geführter Foto-Upload

Sie erfahren genau, welche Aufnahmen für die Schadenprüfung benötigt werden — nichts wird vergessen.

Persönliche Prüfung

Ihre Unterlagen werden nicht ausschließlich automatisch verarbeitet, sondern von einem Sachverständigen fachlich geprüft.

Alle Unterlagen an einem Ort

Fotos, Fahrzeugdaten, Dokumente, Nachrichten und das Gutachten befinden sich zentral in einem Vorgang.

Transparenter Bearbeitungsstatus

Sie sehen jederzeit, wie weit Ihr Schadenfall bearbeitet wurde und was als Nächstes ansteht.

Bundesweite Nutzung

Die digitale Schadenmeldung kann unabhängig von Ihrem Wohnort gestartet werden — deutschlandweit.

Umfang

Alles, was ein Sachverständiger wirklich braucht.

Die Schadenmeldung ist so aufgebaut, dass alle relevanten Informationen strukturiert übermittelt werden. Sie können jederzeit unterbrechen und zu einem späteren Zeitpunkt fortfahren.

Verschlüsselte Übermittlung Nur für Ihren Vorgang

Persönliche und Kontaktdaten

  • Name
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Anschrift
  • Bevorzugte Kontaktmöglichkeit

Fahrzeugdaten

  • Kennzeichen
  • Hersteller und Modell
  • Erstzulassung
  • Kilometerstand
  • Fahrzeug-Identifizierungsnummer
  • Leasing oder Finanzierung
  • Vorschäden

Angaben zum Unfall

  • Datum und Ort
  • Unfallhergang
  • Unfallgegner
  • Versicherung
  • Polizei und Aktenzeichen
  • Zeugen

Fotos und Dokumente

  • Fahrzeugansichten
  • Schadenübersicht
  • Detailaufnahmen
  • Kilometerstand
  • Fahrzeugschein
  • Unfallbericht
  • Versicherungsunterlagen
Geführte Fotoaufnahme

Die richtigen Fotos — Schritt für Schritt erklärt.

Schaden Pilot führt Sie durch alle erforderlichen Aufnahmen. So erhält der Sachverständige eine strukturierte Dokumentation und kann schneller beurteilen, ob die Unterlagen vollständig sind oder eine zusätzliche Besichtigung erforderlich ist.

01
Fahrzeug vorne
Frontansicht mittig, komplettes Fahrzeug im Bild.
02
Fahrzeug hinten
Heckansicht mit Kennzeichen deutlich sichtbar.
03
Linke Seite
Fahrerseite in ganzer Länge, ohne Schatten.
04
Rechte Seite
Beifahrerseite in ganzer Länge, gleicher Abstand.
05
Gesamtaufnahme Schaden
Schadenbereich vollständig aus mittlerer Entfernung.
06
Mittlere Aufnahme
Schadenzone deutlich, mit Umgebung zur Einordnung.
07
Detailaufnahme
Nahaufnahme scharf, Deformation gut erkennbar.
08
Kilometerstand
Tacho lesbar, bei gestartetem Fahrzeug fotografiert.
09
Fahrzeugschein
Vorderseite vollständig, alle Felder lesbar.

Transparenzhinweis: Nach Eingang prüft ein Sachverständiger, ob die digitale Dokumentation ausreicht oder weitere Aufnahmen beziehungsweise eine persönliche Besichtigung erforderlich sind. Wir versprechen ausdrücklich nicht, dass jedes Gutachten ausschließlich anhand von Fotos erstellt werden kann.

Für wen

Eine Plattform. Alle Beteiligten.

Ob Privatkunde oder professioneller Partner — die Schadenabwicklung findet in derselben digitalen Umgebung statt.

Privatkunden

Schäden unkompliziert melden und den Bearbeitungsstand jederzeit verfolgen.

Werkstätten

Kundenfälle strukturiert einreichen und Unterlagen zentral austauschen.

Autohäuser

Schadenfälle und Fahrzeugbewertungen digital übermitteln — auch für Leasingrückgaben.

Rechtsanwälte

Gutachten und Vorgangsunterlagen zentral abrufen und Mandate verwalten.

Flottenbetreiber

Mehrere Fahrzeugschäden übersichtlich verwalten — mit klaren Zuständigkeiten.

Sachverständige

Fälle strukturiert prüfen, bearbeiten und mit allen Beteiligten kommunizieren.

Kundenportal

Ihr Schadenfall jederzeit im Blick.

Nach der Übermittlung erhalten Sie Zugang zu Ihrem digitalen Vorgang. Dort können Sie Unterlagen ergänzen, Nachrichten des Sachverständigen lesen und den aktuellen Bearbeitungsstatus verfolgen.

  • Vorgangsnummer, Fahrzeug und Bearbeitungsstatus
  • Benötigte Unterlagen und offene Aufgaben
  • Nachrichten mit dem Sachverständigen
  • Termine und Erinnerungen
  • Fotos, Dokumente und fertiges Gutachten zum Download
Aktueller Vorgang
SP-2026-04781
VW Golf VIII · Heckschaden
In Prüfung
Fortschritt
62 %
Fotos
6 / 9
Nachrichten
2 neu
Kontakt- und Fahrzeugdaten übermittelt
Erste Foto-Serie hochgeladen
Detailaufnahme Heckstoßstange nachreichen
Aktion nötig
Freigabe zur Kalkulation
Nachricht vom Sachverständigen: Bitte eine zusätzliche Detailaufnahme der beschädigten Heckstoßstange bei Tageslicht ergänzen.
Nach dem Unfall

Unverschuldeter Unfall — was jetzt wichtig ist.

Die ersten Minuten nach einem Unfall entscheiden über den weiteren Verlauf der Schadenregulierung. Diese Übersicht zeigt die wichtigsten Schritte — sachlich und ohne pauschale Versprechen.

01
Unfallstelle sichern
Warnblinker, Warnweste, Warndreieck. Verletzte versorgen und im Zweifel den Notruf 112 wählen.
02
Kontaktdaten austauschen
Namen, Anschriften, Kennzeichen, Versicherungen und Aktenzeichen aller Beteiligten notieren.
03
Fotos und Beweise sichern
Fahrzeuge, Endpositionen, Bremsspuren, Straße, Verkehrszeichen und Umfeld aus mehreren Perspektiven fotografieren.
04
Kein voreiliges Schuldanerkenntnis
Aussagen zur Schuldfrage sollten am Unfallort nicht abgegeben werden — die rechtliche Bewertung erfolgt später.
05
Schaden professionell dokumentieren
Ein strukturiertes Gutachten hält Reparaturkosten, Wertminderung und Beweislage nachvollziehbar fest.
06
Bei Bedarf rechtlichen Rat einholen
Bei streitiger Schuldfrage oder erheblichem Schaden ist die frühzeitige Einbindung eines Anwalts sinnvoll.
Warum ein Gutachten

Was ein professionelles Gutachten tatsächlich leistet.

Ein Gutachten schafft eine belastbare, technische und wirtschaftliche Grundlage für die weitere Regulierung — unabhängig davon, ob mit einer Haftpflicht- oder Kaskoversicherung abgerechnet wird.

Dokumentation des Schadenumfangs
Reparaturkosten
Wiederbeschaffungswert
Restwert
Wertminderung
Nutzungsausfall
Reparaturdauer
Beweissicherung
Berücksichtigung möglicher Vorschäden
Vertrauen & Sicherheit

Seriös, sachlich, nachvollziehbar.

Schaden Pilot legt Wert auf klare Prozesse, sichere Datenübermittlung und offene Kommunikation.

Persönliche Prüfung

Jeder Vorgang wird durch einen KFZ-Sachverständigen fachlich geprüft.

Klarer digitaler Ablauf

Strukturierte Schritte statt unübersichtlicher E-Mail-Ketten.

Transparente Kommunikation

Nachrichten und Anforderungen laufen zentral im Vorgang zusammen.

Strukturierte Dokumentation

Fotos, Daten und Dokumente werden geordnet erfasst und archiviert.

Sichere Upload-Bereiche

Verschlüsselte Übermittlung und Zugriff nur für autorisierte Personen.

Nachvollziehbarer Status

Sie sehen jederzeit, welcher Schritt gerade bearbeitet wird.

Häufige Fragen

Antworten, bevor Sie fragen.

Die häufigsten Fragen zur digitalen Schadenmeldung, den benötigten Unterlagen und der Bearbeitung durch den Sachverständigen.

Zur vollständigen FAQ

Sie starten online eine strukturierte Schadenmeldung. In wenigen Schritten übermitteln Sie Kontakt- und Fahrzeugdaten, Fotos und relevante Dokumente. Ein KFZ-Sachverständiger prüft anschließend Ihre Unterlagen persönlich, fordert bei Bedarf ergänzende Angaben an und erstellt das Gutachten. Sie erhalten Zugang zu einem digitalen Vorgang, in dem Sie den Bearbeitungsstand jederzeit verfolgen können.

Jetzt starten

Schaden bereits fotografiert? Starten Sie jetzt Ihre digitale Schadenmeldung.

Übermitteln Sie die wichtigsten Angaben, Fotos und Dokumente bequem online. Anschließend prüfen wir Ihren Vorgang und informieren Sie über die nächsten Schritte.